李振涛:管理咨询顾問是如何工作和思考的,以一家环保公司為例
不止一小我問過我一样的一個問題：分歧的企業，行業纷歧样、問題纷歧样，你们咨询参谋凭甚麼生手引导老手的去给他人解决問題呢？這实際上是一個误區。
科學是甚麼？科學就是描写、發明事物运行的纪律，而經由過程总结、澄清息争释描写，然後将這個抽象的纪律放到其他的事物上，同样有用。
只要输入准确的前提→输出预期的成果。
這就是科學。
那末，辦理，实在就是一門科學。只要你做對了動作，成果是可以预期的。
但同時，辦理與天然科學分歧，内里搀杂了大量的報酬滋扰身分，以是，大師既信赖辦理，但又對辦理心存疑難。
對付一位咨询参谋来讲，把握需要的辦理學常识只不外是根基功，是你展開营業所必需的技術，而暗地里更深条理的技術，應當叫做——解决問題的能力。
這才是身為一位咨询参谋用饭的家伙。
不少企業所面對的問題都有其個性化的特色，一样一個方案，在公司甲用的很好，而到了公司乙就束手束脚，究其缘由，就是两個组织的泥土分歧、操作的人分歧、组织的成长阶段分歧……變量其实是太多。
以是，咨询参谋所做的事情远远不是用一套模板，改一改就用，這的确是天方夜谭的贪圖。有一些從業者會這麼干，但，要末是培训讲師，要末就是做了多年仍是原地打转的失败者。
那末，辦理咨询参谋若何面临各個公司、各類各样的谋劃辦理問題，来思虑息争决的呢？
以近来承受的一個項目為例。
凡是，咨询参谋在接管一個項目標時辰，最隐讳一起头就扎進详细写方案傍邊，实在，咨询参谋的價值远远不是写一堆ppt、word、excel文件，只要把問題界说清晰了，思绪想大白了，方案实在很是好些，也就是几個小時就可以搞定。若是把出方案看作是咨询的重點，無异于本末颠倒。
是以，咨询参谋在肯定項目起头的時辰，最起头做的應當是：
一、打開企業的網站，举行最根基的信息领會；
二、明白该企業地點的行業，下载几份行業陈述，對行業的成长汗青、市腸竞争款式、行業關头樂成要素、将来远景、市腸范围有一個開端的觀點；
三、针對该企業的营業举行進一步的深刻理解，弄清晰营業的價值链，搞懂哪些關头動作是這個行業中的要點；
四、盘問几家该行業的標杆公司，看看他们都在做甚麼。
ok，到此為止，大要耗费半天摆布的時候，咨询團队根基上生理有谱了。
ku casino đăng nhập,同時，咨询参谋还要同步展開一些項今朝的筹备事情：接洽客户的對接人，放置行程留宿辦公、發送一套文件讓對方提早筹备启動會、访谈、資料供给，然後就是敦促首付款的到位。
接着，項目團队要召開一個内部启動會，同一一下截至今朝對企業的一些根基果断和概念，将来哪些事情多是重點標的目的，解决的思绪是甚麼，本項目標關头點是甚麼，老板的痛點是甚麼，老板暗藏的念头是甚麼……
那末，回到這個案例：這家公司是從事环保行業的，為行業内的大客户供给环保工程從扶植到交付、运营的一揽子辦事。
而今朝最大的南港通水管,欲望就是找到了市腸的下一個小風口，但愿搭建一整套严谨的组织辦理系统，同時整合社會資本，一方面經由過程营業拉動，另外一方面經由過程组织支持，终极实現1-2年的“小方针”。
那末，咨询参谋經由過程前期访谈调研和诊断，并基于老板如许的一個诉求標的目的，制订了以下的解决方案：
一、完美组织架構、授权體系：目標是讓总部加倍專業化，搭建运营辦理平台，同時，讓总司理得當授权，從而把精神放在营销上，换句话说：大後方的管控機制扶植起来，总司理带着團队往前冲，後院不動怒，火線猛签单。
二、奇迹合股人機制：如今這個期間是一個合股人的期間，本色上实際上是一种資本整合的期間，在曩昔几十年，因為市腸其实不彻底饱和，每一個企業本身都能找到一席保存之地，活得很好，而到了如今，你想要扩大，就必需有人、有錢，有了人就了出產東西，有了錢，就有了出產資料，出產東西+出產資料=手指腱鞘炎,收成。而市腸竞争已很是剧烈，而且機遇電光石火，仅凭企業本身内素性的增加，已不克不及捉住外部快速變革的機遇窗口，以是，大師整合，一块兒赚錢，就成了不少企業的共鸣。前些年房地產行業大赚特赚，而有的企業眼红，却始终没有法子冲破——地皮，是房地產企業的焦點要素，没有地，拿甚麼區盖屋子。以是，這些企業最後想大白了，只要有人，就有地，因而投資上万万吸纳带着資本的人，在天下范畴大举拿地，有了人，之前拿不到的地如今也能够拿到，不出几年，该企業已進入天下房地產企業top10——有人，就有一切。
三、周全鼓励機制：一方面，創建绩效运营提示，從方针口臭藥,制订→分化落实→進程纠偏→成果评估及兑現，買通绩效辦理的全部轮回；另外一方面，創建短時間鼓励（工資）、中期鼓励（年關奖）、持久鼓励（股权鼓励）這一全套鼓励機制，從而可以留住精英、同時吸纳更多人材的参加。
辦理咨询的事情实在颇有意思：好的咨询参谋，其其实接到一個新的case的時辰，是怀有一种莫名的愉快感，就像記者收到了一個独家消息的線索、侦察接到了一個感樂趣的案子、明星接了一個合适本身的脚色。
從九型人格的角度看，最合适做咨询参谋的常常是2號、3號和5號。
2號是助人者，心怀感恩、樂于奉献與支出，帮忙企業做大做强。
3號是成绩者，方针导向、享受登顶與成果，完成小我自我实現。
5號是察看者，绝對岑寂、應用数据和逻辑，搭建严谨解决框架。
不管若何，虽然毁誉各半，但存在及公道，也恰是由于有着如许一個行業存在，當企業面對本身解决不了的問題的時辰，老是另有着如许一只手伸過来，對你说：别怕，另有我呢。
李振涛
北師大MBA | 大沟通法子論創始者 | 组织與人力資本專家| 前大夫已转行
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