张镰:平阳县電子商務服務中心数字化转型模式探索

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2021年7月15日，“2021上半年中國农產物電商情势阐發會”樂成举行，主會場設天下农業展览馆，同時在北京、武汉、平阳、浙江、长沙、天津、重庆、西安等八個分會場，線上線下同步直播，收听收看率跨越18万人，浙江平阳县電子商務辦事中間主任张镰應邀讲话：

1、项目布景

是按照2020年5月份财務部辦公厅、商務部辦公厅、國務院扶贫辦综合司结合公布《關于做好2020年電子商務進屯子综合树模事情的通知》请求，平阳县以浙江省总分第一的成就，获评國度電子商務進屯子综合树模县，获2000万元專项資金，助力我县屯子電商。2021年2月平阳县盈創電子商務有限公司中標签约成為平阳县屯子電子商務大眾辦事及双向畅通系統扶植项目运营商，卖力项目中“县级電商大眾辦事中間優化進级”、“县村落三级物流配送系統”、“农產物上行及工業品下行双向畅通系統”三大辦事项目扶植。

2、数字化转型進级

第一块針對我县农特產物小而乱的弱點，咱們踊跃對接农特產物基地，踊跃访问调研，和他們举行充实的沟通交换，充实领會當地农特產物的上風。與他們創建了计谋互助瓜葛，為他們買通線上营销渠道。第二块由于如今的一些偏僻山區快递如四通一达，好几天才能投递，咱們和邮政快递、“四通一达”等多家快递公司告竣计谋互助瓜葛，解决快递超區配送的瘦腿褲，困難。經由過程县级物流配送中間承當上下行產物的集平分拣配送，州里配送站卖力州里到偏僻村的中心通报，村级配送點卖力到户的收發，实现買通網貨下乡和农產物進城的最後一千米。經由過程县级物流配送，顯现上下線集平分捡配送。今朝已在一些偏僻的村落建立了十几個如许的一些物流驿站。

第三块是整合辦事数字化赋能，今朝已和邮政、電信、挪动、联通、銀行等大眾辦事运营商告竣计谋互助瓜葛，并踊跃對接遊览、美食、家政辦事、房產中介、人材雇用等便民辦事性公司，進一步加强数字化赋能功效，推动屯子電商辦事站點扶植，為村(居)民在家里都可以或许享遭到城镇的辦事，在家里就可以享遭到美食和家政辦事，来落实村落振兴计谋，推动屯子電商数字化的辦事站點扶植，為村民供给一站式的村落伶俐利用辦事系統。

第四块全力打造“瓯越美农”電商辦事站，成长“1個平台+1其中心+3级物流+N個O2O数字化門店+M個社區團长”的运营系統，操纵社區團购、直播電商、O2O数字化連锁便當店等营销系統，以州里為重點下沉供给链，展開集中采购、同一配送、直销直供等营業辦事村民。

3、运营辦事系統

咱們在本地當局和商務局鼎力支撑下，開端形草本祛痘膏,成為了以電商大眾辦事中間為焦點，以农特產物展现展销中間為阵地，O2O数字化門店、村落電商辦事站和村级辦事點為支持的县域数字化商務款式，将平阳一些優良农特產物互联万家。咱們以國度级電子商務進屯子树模项目為载體，整合當地名優產物，搭建农產物上行同盟和消费品下乡同盟，全力打造“瓯越美农”屯子電商平台，充实操纵社區團购、直播電商、O2O数字化連锁便當店等营销系統，以州里為重點下沉供给链，展開集中采购、同一配送、直销直供等营業，鼎力成长“1個平台+1其中心+3级物流+N個O2O数字化門店+M個社區團长”的运营系統，創建“互联網+农產物上行+工場直销+直播電商+便民辦事+社交電商”的辦事系統，鞭策农產物上行和消费品下乡。

創業者做好電商辦事站，起首要活下去、要赚到錢才能供给更好的辦事，以是在平凡的便當店根本上，咱們又赋能了不少增值性的辦事，如便當店、农特產物、工場直销、社區團购、電商直播、快递驿站、便民辦事、便民药品、新颖瓜果、冷冻食物，這就是咱們紧抓10大品類經濟给創業者燙衣機,举行赋能。

数字化赋能主推大眾辦事+便民辦事，咱們把家政辦事、人材辦事、房地產中介、快递辦事，美食打折等等都抓到屯子電商平台上去，讓村民足不出户在家里就可以享遭到這些大眾辦事跟便民辦事。同時咱們的電商辦事站還带了社淡紋面膜，區團购功效，線上線下買通，比起平凡的社區團购，咱們是當全國单當天就可以投递。在電商辦事站內里還吊挂了触摸屏，在屯子電商平大驾有電商直播，在偏僻的山區不少村民不去看電视了，可以在這里可以看這個電商直播，還可以扫码直接下单，讓村里留守白叟享遭到新零售的增值福利。同時咱們這個電商直播不但仅是卖產物， 并且咱們把當地的一些優良的美食、遊览辦事、田舍樂，經由過程電商直播的情势下沉到州里，下沉到村落，為咱們泛博乡民搭建伶俐糊口辦事的系統。

咱們經由過程同一品牌形象、專業现場引导、體系性培训，同一門店形象、尺度化商品摆設、同一的营销策动，和推行供给链采购、同一配送，公道采购方案等数十種增值辦事，晋升数字化門店+線上+社區團长+直播带貨多業态模式、多品牌互助、督导按期巡店来加强創業者的红利能力，来加强電商辦事站的保存能力和数字化能力，全方位晋升創業者的谋划能力。

一店在营，三重营收，多場景笼盖，咱們電商辦事站模式是一店在营，三重营收是便當店+線上商城+社區團长，多場景笼盖、多赋能笼盖。咱西梅荷葉汁,們為咱們電商辦事站搭建了網上新零售的系統，大眾辦事中間經由過程落地运营、辦理督导和專業的培训，深刻赋能社區辦事，完美咱們新零售系統。