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跨國金融服務公司富达投資集團是如何通過改變其数据管道释放数据力...

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發表於 2023-6-12 19:02:50 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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跨國金融辦事公司富达投資團體正在建立“下一代数据管道”,以使数据可以在全部企業及其生态體系中利用。

近四年前,米希尔•沙阿(Mihir Shah)假想從底子上扭转富达投資團體的数据计谋。那時沙阿作為首席技能官,不能不成為该團體有史以来第一名数据架谈判工程的主管,以实現這一愿景,他将该愿景称之為“下一代数据管道”。

這一愿景的焦點有一個關头原则:“不管您的职位是甚麼,咱们都但愿您能操纵数据,讓您的事情更轻松,并讓您的决議计劃更公道。”他说。

果汁機,多年来,成為数据驱動型公司一向是大大都企業的重要方针,但因為各類缘由,很多公司并無可以或许真正快速地操纵数据来鞭策决議计劃。對付沙阿来讲,變化数据的运作模式是樂成实現這一方针的根本。

“每小我都晓得数据颇有價值,并且整合的数据比伶仃的数据更有價值,”他说。“咱们多年来一向在會商這個問題,但没有人愿意扭转這些运作模式以真正实現這一方针。技能是現成的,并且變得愈来愈好。但我認為關头的法門是运作模式。”

從伶仃状况變化為社區形态

富达投資團體的总部位于波士顿,是一家跨國金融辦事公司,全世界最大的資產辦理公司之一。2014年,阿比盖尔·约翰逊(Abigail Johnson)代替父亲成為该團體的首席履行官。该團體是她祖父于1946年創建的。她基于一种社區的理念来創建一种组织布局,即相干营業部分與賣力该“社區”的高管职员汇集在一块兒。

“数据本色上是程度的,”沙阿说。“数据没有鸿沟。為甚麼不在某些技能范畴也利用不异的布局呢?”

其成果是構成一系列新的IT“社區”:云计较、数据、收集和API。沙阿賣力该数据社區。

沙阿的愿景是扭转富达團體辦理数据的方法,并使41,000多名员工可使用這些数据。1994年,沙阿最初作為首席技能参谋参加富达團體時,该團體在数据利用方面是比力先辈的。比方,该刀具收納架,團體具有一個包括客户档案和客户建模的营销数据库。但這些数据并未在其所有营業中举行整合。

“這類伶仃的法子有多种副感化,”沙阿说。“對付那些想利用某一数据資本的人来讲,他们必需為每一個新用例從遍地采集這些数据集。當您的伶仃数据很是多時,您的上市時候會很长,并且會發生阻力。”

沙阿举例说,在傳统的数据架構中,一個简略数据集可能包含一個含有职位、余额和買賣信息的账户。营销部分想利用這些数据来计较总資產和客户举動。而危害部分想利用這些数据来评估讹诈举動和领會您的客户。財政部分则必要利用這些数据来建立本錢单元,并领會该客户的红利能力。

“咱们具有一個营销数据堆栈、一個危害数据堆栈、一個財政数据堆栈,所有這些堆栈都是自力运行的,而且所有堆栈的数据均可以從一個堆栈傳输到另外一個,”沙阿说。“這些堆栈都运行杰出,但在後端,辦理所有這些堆栈的現实本錢是庞大的。咱们可以将這笔錢花在更有價值的事情上,而不但仅是用在傳输数据上。”

沙阿暗示,他曾問過首席信息官,“您晓得在您的数据库團队中有几多人有权将数据從A點转移到B點吗?别的,當您在挪動数据時,會發生各類毛病和质量問題。由于你们在不竭地挪動数据,你们有几多人在賣力解决這些問題?”

取而代之的是,沙阿则想利用新技能和云真個可扩大性来建立一個单一的数据堆栈,使数据自力于其用户。

變化其数据管道

沙阿的转型愿景依靠于三個步调。起首,富达團體必需将其数据迁徙到這個单一的云数据堆栈中,并建立一些流程,經由過程這些流程,新数据在被建立後就输入到该数据堆栈中。其次,必要讓公司中的每小我均可以轻松拜候该堆栈。第三,在富达團體的品德、隐私和合同规范的范畴内,一切操作都必需是平安的。

對付那些想施行雷同数据湖觀點的企業而言,一個重要的停滞是长處相干者不肯抛却他们對数据的所有权。

“咱们必需從新思虑若何才能真正建立一种营業模式,讓人们没必要抛却本身具有的工具,而且咱们現实上可以或许将所有工具整合在一块兒,”沙阿说,他的團队在賣力该平台的云数据库的设计事情、数据获得管道、监控和数据目次。

还必需施行一些流程,将新建立的数据输入该数据湖中,鉴于富达團體的数据分類方法(此中包含顶层的15個数据种别和最低层的3,000個数据种别),该進程必需高揉腹儀,度和谐。沙阿的團队供给了将数据植入该平台的次序,并精心放置了该進程,并且讓数据所有者来履行這一進程。

“這些数据最佳由今朝辦理和具有它的人来賣力和辦理,”沙阿说。“咱们说過,每一個数据所有者都必要将数据推送到平台上,并将数据植入到平台上,并且要继续具有這些数据。”

讓人们利用该平台、構建產物和迁徙他们現有的利用步伐、仪表板、陈述等是 沙阿计谋的另外一個關头要素。

“人们會偏向于利用最佳的数据源、清洁的数据源、受辦理的数据、可在必要時與或人扳谈的数据,”沙阿说。“如今這几近是一种收集效應。每小我都晓得這是获得数据的最好地址。他们参加進来,發明有几個数据集丢失了,因而他们去找营業互助火伴白髮變黑髮洗髮精,说,‘我必要這個数据集。’是以,更多的数据输入到平台中,利用量也增长了,并且利用量增长的越多,對更大都据集的需求就越大。”

富达團體與客户数据平台供给商Simon Data展開了紧密亲密互助,于2020年1月起头施行新计谋。到2020年6月,该计谋已投入运行。沙阿暗示,讓全部富达團體的工程師對這一愿景感触愉快,是讓團體其他部分接管转型的關头。

“若是您讓工程師们介入此中,并讓他们兴抖擞来,那末他们就會说服列位司理和营業互助火伴,”他弥补道。“他们會在各垂直营業部分中举行鼓吹,并且营業部分對他们很信赖。即便其别人不信赖我,但他们也會信赖本身的工程師。”

今朝,该平台中有近2 PB级的数据。與此同時,沙阿暗示,跟着该计谋的真正效劳變得较着,他的視角和重心已產生转移。

“若是咱们可以在富达團體内部做到這一點,為甚麼不将该数据架構扩大到咱们的生态體系中呢?”他说。“現在,當咱们斟酌数据架構時,咱们斟酌的不但仅是富达團體的营業部分;咱们在斟酌全部生态體系,然後说道,‘咱们補牆膏,若何使数据成為一种資產,不但是咱们的資產,也是咱们團體客户的資產?咱们若何能讓供给商没必要每晚给咱们發送十万份FTP文件,從而讓他们的事情更轻松?”您對数据架構的思虑不该仅局限于您的营業部分。我認為每小我都晓得,這應當涵盖全部企業,但我認為,您的思虑必要超出企業的范围,延长到全部范畴或生态體系。”

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