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管理咨询行業职業简析,你想知道的都在這里了

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發表於 2023-6-12 19:29:52 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
辦理咨询是帮忙企業和企業家,經由過程解决辦理和谋劃問題,辨别和捉住新機 會,强化進修和施行變化以实現企業方针的一种自力的、專業性咨询辦事。它是 由具备豐硕谋劃辦理常识和履历的專家,深刻到企業現腸,與企業辦理职员紧密亲密 共同,應用各類科學法子,找出谋劃辦理上存在的重要問題,举行定量及定性分 析,查明發生問題的缘由,ᨀ出确切可行的改良方案并引导施行,以钻营企業坚 是成长的一种改良企業谋劃辦理的辦事勾當。

辦理咨询業是近年世界上成长较快的一個行業,其影响浸透到政治經濟上 活的很多范畴。今朝,世界 500 强的企業中有 50%摆布的公司具有本身持久互助 的國際聞名咨询公司。為了知足 21 世纪企業對以“主顾、竞争和變革”為特性 的外部情况和新的“電子商務”运作模式的请求,為企業实現辦理理念革命、 辦理模式重组和辦理手腕革新方面ᨀ供專業化参谋辦事,致力于成长“現代咨询 業”,即辦理参谋咨询業致力于将最先辈的辦理思惟、辦理模式與現代化的 IT 技能手腕相连系,為企業周全體系化的辦理革新工程ᨀ供参谋辦事。 我國的辦理咨询業是鉴戒日本和泰西國度企業辦理咨询的理論、法子和履历 成长起来的。

從外洋辦理咨询行業成长趋向来看,辦理咨询行業分為两大范畴:信息技能 范畴的咨询和企業咨询。一般把傳统的企業咨询劃分為两個种别:第運彩開盤時間,一類是企業 辦理咨询,第二類是人力資本咨询。

辦理咨询從纵向条理上分可以分為三個条理:即信息咨询、企業辦理咨询和计谋咨询。 在每個条理上又可以從横向细分為分歧的营業范畴。

咨询業的成长是市腸經濟成长的產品,市腸竞争愈剧烈,對咨询業的需求愈大。可以说, 市腸經濟是咨询財產保存和成长的外部情况與根本。我國企業总體谋劃辦理程度不高,辦理 資本匮乏,這已經是不争的究竟。這類状态下為辦理咨询業的成长带来了广漠成长远景及市腸 潜力。

我國的辦理咨询業顯現以下特色:

一、外洋辦理咨询公司多量進入我國市腸後,我國的辦理咨询業進入專業化成长阶段。 企業数目快速增加,從業职员也有所增加一部門海内辦理公司起头在市腸上崭露头角。

二、從辦理咨询機構数和從業职员数及其比率的角度来看,顯現出地區不服衡的散布状 态。中國的經濟状态地域差别很是大,東南沿海地域經濟成长程度较高,企業数及范围较大; 而西部、北部,特别是内陆山區經濟成长则比力慢,以是固然海内辦理咨询機構数逐年增长, 并且增加率较大,可是東部地域较着地高于中部和西部地域的機構数。

三、辦理咨询面對残暴的竞争和大浪淘沙的進程,除海内咨询公司之間的竞争外,还 不能不面临外洋大咨询公司的庞大威逼。可以说,在今朝的中國咨询市腸上尚未真实的垄 断者,根基属于彻底竞争市腸。 辦理咨询行業更是呈現了百家争鸣的势头,但也呈現了市腸紊乱的征象,具备壮大气力 的公司较少。但是,從各方面看辦理咨询業的成长是不會風平浪静的,既有機會,又有挑战。

(1)辦理咨询業市腸潜力庞大,但成為实際的市腸尚需光阴。

·企業界對辦理咨询業领會不敷辦理咨询業。

·企業谋劃辦理层對辦理咨询的熟悉尚待ᨀ高。

·受當前全部國民經濟不景气的影响,很多企業有心治病,無力圖醫。

·企業界的暴發生理及短時間举動紧张可以说,前些年“點子”、“策動大家”之以是能風 行一時,主如果因為企業迷信“一条點子可以救活企業”的神话,很多企業则空想企業一晚上 之間暴發。這類状态也在必定水平上也阻碍了辦理咨询市腸的扩展。

(2)辦理咨询業鱼龙稠浊,总體咨询程度不高,且缺少行業规范。

·海内的辦理咨询公司没有成型的咨询系统;

·没有咨询案例数据库;

·咨询步队总體本质不高,缺少咨询和企業辦理履历,因此難以向客户ᨀ供高质量的咨 询辦事。

(3)辦理咨询行業人材奇缺,制约着行業成长。固然 MBA 教诲的鼓起,對减缓這一 問題起到了必定的踊跃感化,但感化极為有限。辦理咨询人材匮乏的状态将在此後很长一段 時候内難以获得解决。

将来成长趋向有如下几個特色:

一、 近来三到五年由于全世界經濟低靡,中國經濟也遭到影响,固然市腸成长持久远景看 好,但比年来情势不太樂觀;

二、 對從業职员的数目和本质,都有更高的请求;

三、 计谋辦理咨询仍為重點营業,人力資本咨询潜力庞大;

四、 竞争加倍剧烈,進入壁垒ᨀ高;

五、 扩大和吞并是海内辦理咨询行業的成长一大趋向;

六、 中國西部地域增加敏捷,但依然不會跨越東部和中部地域。

(一) 國企:中國國際技能智力互助公司

(二) 外企:

一、信息咨询条理上聞名的咨询公司如:“D&B”、“Gartner Group”、“盖洛普(中國)咨 询”、等。

二、焦點辦理层面的咨询公司:如 HR 行業的美世、翰威特等;財政辦理咨询:普華永 道(PWC)、德勤(DTT)、毕马威(KPMG)、安永(EY);辦事外包買賣咨询范畴的 ISG (原 TPI) 等;辦理信息化咨询方面的公司:安盛(Andersen Consulting)、汉普;企業级的市腸钻研 機構:IDC, Gartner 等。

三、综合性的计谋咨询公司重要有麦肯锡,贝恩咨询(Bain&Company)、罗兰贝格咨询 (Roland Berger)、科尔尼咨询(ATKEARNEY)、波士顿咨询(BOSTON Consulting Group)。等。

四、IT 辦事咨询公司: IBM、Accenture 等

(三) 民企:北大纵横、新華信、和君咨询

辦理咨询公司的组织架構相對于其他傳统行業的组织架構是简略一些,除必备的人事、 財政、行政、研發等本能機能部門,营業部分一般會有商務拓展部、咨询項目部,商務拓展部一 般是賣力签单找項目,咨询項目部主是组成是咨询参谋,是賣力為企業ᨀ供咨询辦事的部分。 营業部分的职位名称参考:咨询总监、商務总监、咨询項目司理、咨询助理、咨询参谋。

咨询公司架構圖大要上以下圖所示:

在立項後,項目司理制,矩阵式辦理。但在辦理咨询公司項目司理一职只是一個名称, 而不是一個职位,可能一個咨询参谋在某個項目中是項目司理,但换到另外一個項目中便可能 是咨询参谋了。以是項目司理只是在特定項目中的一個團队带领者,這一點與其他行業有所 分歧。立項後團队布局以下:

重要职位:1.助理咨询参谋或是练習咨询参谋

(一) 進入路子

由于辦理咨询行業的項目為导向,以是進入方法也比力多样,對付低级岗亭可以經由過程如下方 式進入:

一、 校園雇用,招来的多會做练習生或是助理。

二、 項目启動以前會招募姑且兼职的员工,重要經由過程人脉搭接的方法;

三、 社會大型雇用會颁布的事情機遇相對于较少一些;

四、 在本科生中雇用的人数愈来愈少,硕士以上學历才可以斟酌(英语的说话應用 能力是好,有出國留學布景或是 MBA 优先斟酌);在校時代有遍及的社會勾當 或是社團勾當的履历更佳;

(二) 平常事情:

一、数据收集和钻研

二、陈述的撰写

三、内部事情事件的介入

四、進修并分享常识

五、行業查询拜访和钻研阐發

六、行業访谈

七、相干的测评陈述、PPT、文档

(三) 入門请求:

一、短期内快速收集数据、信息并举行收拾的能力;

2. 杰出的文字能力,包含 Word 的文字表达與 PPT 的圖表顯現等方面的能力;

3. 根基的贸易阐發能力;

4. 杰出的沟通能力(包含英语口头和文字的沟通——必备的、平常口头的沟通和邮 間的沟通);

5. 時候辦理能力、多使命和谐能力;

6. 在團队中事情的能力;

7.逻辑思辩力强;

(四) 典范的一天

項目启動後辦公地址在客户公司,举行驻腸事情,與客户公司的項目對接人举行事情 對接:

一、 可能會花 1 個小時乃至更长的時辰来收發邮件和复兴邮件;

二、 與本身公司的團队成员(包含項目司理、項目参谋)開短會,沟通項目希望情 况;

三、 與客户沟通或是约访谈,采集信息和資料;

四、 收拾采集来的信息、数据和访谈质料,做阐發,構成文档或是陈述(WORD、 PPT、圖表情势不定)

五、 钻研信息、資料,點窜文档或是方案;

(五) 胜任并成长得好的前提

1. 快速進修的能力,延续進修樂成的咨询項目個案;

2. 會凝听、會發問的能力,随時筹备向先辈進修。

2.對付贸易常识的敏感與樂趣;

3.顺應性强,可以或许延续地在高强度皮秒,高压力下事情

4.在存眷细节的条件下,又能不竭培育本身的宏觀计谋思惟;

5.可以或许沉下心来做大量的案牍和钻研阐發的事情;

(六) 职業上風

一、 高薪,固然是低职位的岗亭,但入职的薪水也比其他行業的低级岗亭要高不少;

二、 發展快速,短期内快速领會某個行業或是某家企業,把握大量的信息和資料, 可以在跟進項目標進程中有庞大的晋升,可以说三個月就可以得到其他行業人業 职员三年以上的事情履历。

三、 可以到分歧的都會和公司去驻腸辦公,事情情况和事情的都會會常常變革,有 新颖感;

四、 各范畴的人城市接触到,人脉广;

五、 优良的商務糊口,有职業光环,事情总體给人的感受仍是很鲜明的,在职腸世 界中會受尊敬

六、 豐富的事情履历為转行跳槽ᨀ供了很好的根本,跳槽後會有更高的平台和更高的级别。

七、 由于事情性子因此成果和方针為导向,以是事情中所必要的硬性技術會获得足 够的培训,出格是在外企大的咨询公司,员工的培训规劃很完整,從英语交换 到根本咨询入門,從低级带领力入門到客户带领力培训,笼盖范畴很周全。

(七) 职業危害

一、 低级岗亭有的公司里受器重的水平相對于低,出格因此兼职的方法進入項目组的 加倍的不受器重;

二、 身體康健本錢過高,加班熬夜是常事,单日事情時候长,10-16 個小時事情時候 很正常;

三、 领會的职業信息和行業信息太遍及,專業常识却不敷高深,在低级岗亭上轻易 流于浮華的概况;

四、 因事情内容多為制订流程或是模式類的解决方案,東西、模子、思惟定势很容 易框定思惟,時候久了一些人自己特有直觉性或是敏感度轻易低落;

五、 贸易直觉性轻易被磨损;

六、 與宏觀經濟情况紧密亲密相干,經濟情势欠好的時辰,會有大幅裁人的危害;

七、 因事情压力過大,情感方面的困扰會經常呈現。

(八) 薪資福利

一、 员工發展很受瞩目,各類事情中所需技術的培训很是完整;

二、 福利很好。由于常常出差,以是差旅补贴不少,有的公司还會有特此外福利機 票,好比在外都會跟進項目標時辰,會有省亲機票,或公司可以供给機票去其他處所觀光過周末;

三、 薪水很高,與其他行業的低级岗亭比拟,是超過跨過不少。除根基工資和五险一金 除此以外(兼职進入的没有這些),另有分外的項目奖金,金额也很是可觀。

(九)职業成长路径(拜见後面的职業成长路径全息圖)

(一) 入門请求:

除具有低级岗亭(好比助理咨询参谋)所需的能力外,另有以下的请求:

一、 最少 2-3 年以上事情履历,具有相干專業(好比財政、金融、贸易辦理、醫學、 社會學统计專業等)相干博士學位或是 MBA 硕士學位,而且在校時代成就很是 优异;

二、 优异的带领才能和人際来往能力;

三、 能超卓地将钻研技能或是理論常识转化為現实可操作履行的贸易建議或是贸易 规劃;

四、 或在本身地點行業的專業公司或是機構從事钻研事情最少 5 年;或在本身 行業表里資深專家;

(二) 進入路子

一、 社會雇用的機遇相對于较少;

二、 從生手業經由過程猎头公司或是人脉搭接進入;

三、 從助理咨询参谋升级為咨询参谋,一般助理咨询参谋會在助理岗事情 2-3 年然 後去選擇深造,结業後進级為咨询参谋;

(三) 平常事情:

一、 大量的沟通事情,與項目團队其他成员之間的沟通,與客户公司項目賣力人或 是相干模块的對接人之間的沟通;

二、 加入集會:項目例行集會、脑子風暴集會、德律風集會等;

三、 针對肯定的問題,構成假如,访谈客户公司的员工(主如果辦理层或是出格负 责人),采集一手数据和二手数据;

四、 阐發环境,澄清問題,對客户公司的問題做界说與梳理,比力并决議最得當的 阐發問題的東西和法子;

五、 综合访谈與各類阐發或是資料钻研成果,ᨀ练關头點,并構成贸易建議或是设 便可落地履行的改良辦法。

六、 若是是一名超卓的咨询参谋,可以在項目中担當項目司理,率领團队一块兒事情, 辦理和和谐團队成员事情,也是此中一項事情内容,触及到使命的分派、职员 的调解,整合外部支撑體系的資本(包含本公司的技能职员、接洽外部專家等)

(四) 典范的一天:

咨询参谋的事情主如果在項目中举行的,立項後到客户公司地點地, 辦公室在客户公司,主是與客户沟通并给出解决方案;驻腸辦公時候與客户公司的 時辰大要一致,但加班也是經常產生的;

一、 收發邮件,打德律風,筹备给客户的資料;

二、 與助理/阐發師開谋面會,沟通項目希望环境;若是是出腸第一天,是開項目启 動會,做阶段性规劃并介入事情使命的分工;

三、 若咨询参谋还配有助理咨询参谋,在谋面會竣事後还要和助理咨询参谋做简略 沟通,分派事情或是沟通問題;

四、 進入脚色,设计方案或是制订访谈规劃——访谈工具、访谈方针、問題列表、 聚焦案牍等;若是已是在項目進程中,多是放置和客户公司的項目賣力人 或相干對接人會商推動环境或是問題;

五、 會商解决方案後,點窜方案,出新的规劃或方案;六、 與團队成员間沟通细节和點窜方案,或是举行模子设计、测评解讀、数据阐發 等等;

七、 事情的最後一步仍然是項目组例行集會,是梳理出来日诰日的報告请示方案或是建議;

(五) 胜任并成长得好的前提

一、 豐硕的項目事情履历,多介入咨询項目,不竭地在实践中ᨀ升本身;

二、 自力思虑能力,專業的阐發和钻研能力;

三、 在某一范畴有專業而又扎实的根基功;

四、 熬炼本身的超卓的顯現與表达能力,能與客户有用、精准的沟通;

五、 主開工作和進修的能力,能纯熟把握一些辦理咨询范畴專用的模子、阐發软件 和商務技能;

六、 會培训,能带助理咨询師,有带领力,

七、 培育和熬炼自出色的计谋思惟,宏觀到细节的把控力;

(六) 职業上風

一、 高薪,薪資根基上除投行,比其他范畴或行業都高,收入至關可觀;

二、 领會項目地點行業和公司的全数信息,可以接触到高层带领,從宏觀到细节信 息的总體把握,一個項目標竣事,根基上也以算响應范畴的專家;

三、 跳槽或是转行很是便利,機遇不少,成為猎头或是甲方公司的优良候選人,而 且跳槽後的职位都是辦理层。

(七) 职業危害

一、 身體康健本錢庞大;

二、 一般在咨询参谋這個阶段不會做過久,碰到“天花板”很難超過,没法酿成資 深参谋也没機遇提升為合股人的环境時有產生;

三、 固然有好的根本和事情履历可以支撑到转行或是跳槽,但也轻易转行失误,如 果只是在咨询参谋這一级别跳槽到甲方公司後,在职位上一般也就是其中层主 管,以是本来的上風很轻易酿成劣势。

四、 經濟情势欠好的時辰,項目收入會削减,也會见临裁人的危害。

(八) 薪資福利:

低级岗亭所享遭到的福利待遇,咨询参谋城市享遭到,下面弥补分外一 點的福利:由于辦理咨询公司對人材的器重度很高,以是有的公香港腳泡腳包,司會報销深造的學 费,好比咨询参谋想要出國深造,公司是可以承當膏火的,但要签订协定,劃定毕 業後事情的時候,3-5 年的辦事年限。

(九) 职業成长路径(拜见後面的职業成长路径全息圖)
治療耳鳴膏藥,

重要职位 3 合股人/項目总监(在項目中比項目司理是Force Sensor高一层级)

(一) 入門请求:

一、 五年以上辦理咨询事情履历或 5-10 年以上企業辦理事情履历,在大中型企業担 任太高层辦理职務

二、 把握現代企業辦理理論常识,精晓企業计谋范畴或其他范畴的理論與实践常识;

三、 在行業内有遍及的行業高端人脉資本,能带来不乱和大量的客户;

(二) 進入路径:

一、 經由過程高档猎头参谋進入;

二、 人脉搭接的方法;

三、 社會雇用,這類方法采纳得比力少

(三) 平常事情:

一、 介入到重大項目中,辦理和率领項目團队事情,监控和兼顾事情;

二、 介入項目组、項目成员的稽核和分派方案機制的设计事情三、 深度發掘客户資本,寻觅項目,創建计谋同盟;

四、 與公司总监肯定公司的成长標的目的和计谋,能运营和辦理區域或是首要團队平台。

五、 介入到公司人材的培育與提拔事情;

六、 优化公司或是區域平台的社會形象;

(四) 典范的一天:

一、 查收邮件,操纵半個小時到一個小時的時候處置完所有的邮件;

二、 與項目司理漫谈(德律風、声音邮件等方法不固定),沟通項目希望环境,碰到問 題會阐發或调解计谋;

三、 如第 2 步事情中有必要和客户公司的老总或是項目賣力人更高一级带领沟通的, 讓助理放置访谈或是會见、筹备會见資料和文档;

四、 下战书可能會抽一到两小時候做一些專業范畴的钻研或是计谋方面的摆设事情;

五、 放置與潜伏客户的會见或是德律風,發掘客户資本或與商務拓展部司理配合去 见客户或是签单;

六、 放工前再處置一天的邮件和德律風,回首一下當日的事情(钻研的功效、客户的 方案、公司的计谋或是规劃等)

七、 晚餐可能會放置约见客户。

(五) 胜任并成长得好的前提:

一、 必要领會公司咨询营業的全数范畴,認识2-3個范畴,出格精晓企業计谋范畴;

二、 领會項目辦理理論和法子,認识咨询項目標辦理要點和根基法子,可以或许在技能 上赐與項目组较好的引导。周全领會咨询需求ᨀ出的布景,周全把握項目方案 的设计布局、時候规劃、重點難點。

三、 有聚焦某個范畴的韧劲,深度發掘出相干的客户資本,在企業界有大量的朋侪, 有不乱的客户来历。

四、 可以或许在與客户的交换中深刻掌控客户需求的深层缘由、决議计劃人、决議计劃步伐、预 算、启動時候等關头身分。

五、 所介入的辦理、钻研或專項事情中恪尽职守,常常思虑公司成长和辦理問題, 對公司辦理上的問題不竭ᨀ出定见、举行果断的問題ᨀ出充实的来由,并举行 明白的亮相,可以或许踊跃向公司保举人材。

(六) 职業上風:

一、 高薪。到合股人级别以後,收入根基上可以與一些投資银里手比拟了,很是可 觀的薪水。

二、 與咨询参谋比起来,事情轻松不少,可以有本身的糊口空間和時候;

三、 事情重要標的目的之一是约谈客户,搭建人脉瓜葛,以是商務會见比拟咨询参谋的 驻腸事情就舒服不少,并且可以有精巧的高真個商務糊口享受;

四、 可以或许接触行業内的高端人士或是資深人士,自己就是一個堆集整合股源的進程, 是一笔可觀的財產。

(七) 职業危害:

一、 公司事迹差會直接影响收入和丧失,行業走低時遭到的打击更大;

二、 若是客户資本不敷或是持久拿不到客户定单,會被降级;

三、 合股人之間的辦公室政治比力繁杂,會有被架空的危害;

(八) 薪資福利:

@一%L4ZPR%、除根%N71PV%基@薪酬福利以外,还會有項目和公司的分红。

二、出差商旅待遇尺度更高;

三、事情時候相對于少,苏息時候更多,年假和休假更多;

(九) 职業成长路径(拜见下圖的职業成长路径全息圖)

(注:有一些范围大的辦理咨询公司或是外企會零丁设立贸易阐發師這一职位,但一般的管 理咨询公司這個职業和助理咨询参谋的事情内容是重合的)
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